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服装营销电子商务专业人才培养方案

发布日期:2017-05-02点击:80次来源:

1 专业分析

我部骨干专业服装工艺与设计专业是国家重点专业,在服装相关教学师资方面具有雄厚实力,同时我部开设多年市场营销专业,具有市场营销专业的教育教学力量,拥有开设服装营销关于营销方面的基础师资。

在教育部颁布的《中等职业学校专业目录(2010年修订)》中服装营销是服装工艺与设计的专业(技能)方向之一,随着网络经济的发展,新兴的电子商务是对传统营销模式的一种改进新, 它是基于传统营销的经济理论结合现代高科技发展而来。电子商务是网络时代对传统市场营销概念的延伸。电子商务成为营销的一个重要发展方向。

早在2009年《纺织服装周刊》即刊登了中国纺织服装教育学会与中国电子商务协会将联手启动纺织服装电子商务应用人才培养工程的相关文章,文章强调为贯彻《国家发展改革委、国务院信息办关于电子商务发展"十一五"规划的通知》精神,完善电子商务相关学科建设,多渠道强化电子商务继续教育和在职培训,提高纺织、服装行业及纺织专业院校各层次人员的电子商务应用能力

在社会需求方面,中国人力资源和社会保障部官网公布的由中国人力资源市场信息监测中心编写的《2015年第三季度部分城市公共就业服务机构市场供求状况分析》中给出全国十大城市岗位需求和求职排行榜显示,推销展销人员、餐厅服务员厨工、简单体力劳动人员、机械冷加工人员、营业人员收银员等职业的用人需求较大”的统计结论。而基于网络的服装营销电子商务的人才需求更是巨大。

但有关服装营销电子商务的人才培养现阶段多集中于大学教育阶段,相关专业的基础人才培养匮乏,已引起相关部门重视,有消息称纺织教育协会有意成立服装营销电子商务专业(中职)的行指委。

2 专业定位

服装营销电子商务专业的对应职业、职业(岗位)证书要求、专业技能方向见表1-1所示。

1-1 服装营销电子商务专业定位

序号

对应职业(岗位)

职业资格证书举例

专业(技能)方向

1

服装营销员

营销师(初级)

服装营销

2

色彩搭配师

服装陈列师(助理)

服装营销

3

服装网店编辑

网络编辑员

网络营销

3

网络销售、网络推广

电子商务师(初级)

网络营销

4

服装客户服务

普通话水平测试等级证书

服装客户服务

3 专业培养目标

本专业坚持立德树人,面向服装企业、文化演艺传媒公司等行业企业,培养从事服装产品展示、服装销售、服装网络营销、服装企业客服管理等工作, 德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才·

4 招生对象及学制

1)招生对象:初中毕业或具有同等学力

2)学    制:三年

5 人才规格与质量标准

本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能:

()职业素养

1.具有良好的职业道德,能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。

2.具有正确的人生观、价値价值观,遵纪守法、爱岗敬业。

3.具有较强的服务意识、吃苦耐劳净胜和团结合作能力。

4.具有审美能力和创新能力,有较强的沟通能力和自我发展能力。

5.具有获取信息、学习新知识和计算机操作能力。

(二)专业知识和技能

了解服装产业现状和发展方向,知晓成衣生产基本环节和工艺流程。了解服装材料基本特性和鉴别方法,知晓服装工业化生产管理的基本要求和规程,掌握一般服装品种国家质量标准基本内容。

掌握服装设计的基础理论知识、人体形态特征、形式美法则等造型美学基础知识,掌握服饰搭配的基本知识和原理,具备进行服饰合理搭配的基本技能。

了解服装流行要素的成因规律和服装市场调研、营销的基本方法,具有收集服装流行要素,归纳流行趋势、提炼流行元素的能力。

了解营销理念,掌握营销基础知识;了解消费者购买行为的类型、特点,掌握不同消费者购买过程中心理决策过程的差异。能够运用基本的促销方法进行活动组织和实施促销计划。

掌握电子商务基础知识,能熟练使用互联网交易平台处理B2BB2CC2C、团购等商务活动交易;掌握电子商务网站信息采集与信息加工的相关知识,能完成信息搜集、原创、编辑、发布等信息处理工作;

6 课程体系

课程体系就业岗位群需求职业岗位工作任务、行动领域”为依托,确定专业学习领域课程,引入相关专业岗位职业标准,以“必须、够用”为原则,构建以基本素质培养和专业技术应用能力为核心的职业岗位系统化课程体系。将学习领域课程按照职业岗位能力要求进行学习工作任务划分,使理论与实际工作紧密结合。本专业的课程体系包括公共基础课、专业技能课

公共基础课包括德育课、文化课、体育与健康、以及其他自然科学和人文科学类基础课。

专业技能课包括专业核心课、专业(技能)方向课和专业选修课,实习实训是专业技能课教学的重要内容,含校内外实训、顶岗实习等多种形式。

7 课程设置

由于服装营销电子商务方向是我部在自身教育教学过程中通过实践总结并结合社会需求、顺应发展要求提出的一个的专业(技能)方向,虽拥有一定教学基础,但在课程设置上仍然存在新的要求,因此我部以教育部《中等职业学校服装展示与礼仪专业教学标准(试行)》为主要依据,参考《中等职业学校服装工艺与设计专业教学标准(试行)》、《中等职业学校市场营销专业教学标准(试行)》、《中等职业学校电子商务专业教学标准(试行)》来拟定本专业的课程设置教学标准。

同时,结合社会需要,课程设置上倾向以技术类课程为主,培养学生实际操作能力为方向。

公共基础课

序号

课程名称

主要教学内容和要求

学时

1

职业生涯规划

依据《中等职业学校职业生涯规划和教学大纲》开设,并注重培养学生学会根据社会需要和自身特点进行职业生涯规划等在本专业中的应用能力

32

2

职业道德与法律

依据《中等职业学校职业道德与法律教学大纲》开设,并注重培养学生提高学生的职业道德素质和法律素质等在本专业中的应用能力

32

3

经济政治与社会

依据《中等职业学校经济政治与社会教学大纲》开设,并注重培养学生学生认同我国的经济、政治制度,了解所处的文化和社会环境等在本专业中的应用能力

32

4

哲学与人生

依据《中等职业学校哲学与人生教学大纲》开设,并注重培养学生学生学习运用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点和方法等在本专业中的应用能力

32

5

数学

依据《中等职业学校数学教学大纲》开设,并注重培养学生掌握必要的数学基础知识,具备必需的相关技能与能力

96

6

语文

依据《中等职业学校语文教学大纲》开设,并注重培养学生提高学生的思想道德修养和科学文化素养,弘扬民族优秀文化和吸收人类进步文化等在本专业中的应用能力

96

7

英语

依据《中等职业学校英语教学大纲》开设,并注重培养学生培养学生在日常生活和职业场景中的英语应用能力

64

8

计算机应用基础

依据《中等职业学校计算机应用基础教学大纲》开设,并注重培养学生使学生掌握必备的计算机应用基础知识和基本技能,培养学生应用计算机解决工作与生活中实际问题的能力

64

9

体育与健康

依据《中等职业学校体育与健康教学大纲》开设,并注重培养学生培养学生的健康人格、增强体能素质、提高综合职业能力等在本专业中的应用能力

128

专业核心课

序号

课程名称

主要教学内容和要求

学时

1

服装市场营销

掌握市场营销的一般理论,了解服装市场营销环境,能进行服装消费心理与购买行为分析,服装市场细分和目标市场选择,制定服装产品策略,服装价格策略,服装促销策略等。会应用所学的服装营销知识,完成和实现销售任务,为零距离就业创造条件。

64

2

服装概论

该课程主要从介绍服装的基本概念和基本性质,服装的发展、构成、设计的基础内容,再以现代服装产业为核心展开对其他学科的探讨。通过学习促进服装学生对服装概论有各全面的认识和理解,因为搞清楚服装的历史、设计、生产、销售中的基本概念、基本方法等对于从事服装学习与工作是必不可少的。

32

3

服饰与造型

本课程是中等职业学校服装设计与工艺专业学生必修的一门专业专业技能方向课程,其任务是了解服装的造型,服饰图案,服饰审美,服饰搭配的基本原则,以便学生对服饰搭配及穿着风格提供理论依据,具备分析服饰造型的能力,能根据服装判断出适合着装的人群风格

64

4

电子商务基础

本课程的主要内容包括电子商务的基本概念、基本模式、搭建网上商店、开展网络营销、优化客服服务、实现电子商务物流等内容,让学生学习了解电子商务的基本概念、基本理论,熟悉电子商务交易平台和业务流程,培养学生对电子商务领域学习和探究的兴趣及对职业岗位和专业岗位的认知,为学习以后的课程奠定基础;培养学生的实际操作力,为以后工作做好准备。

64

5

Photoshop

使学生能够初步了解PHOTOSHOP的基本概念,图形图像软件的特性和使用方法,以及软件中各种工具的使用,使学生掌握各种工具的应用和应用技巧、文字的编辑和特效制作、图像的编辑与修饰、色彩与色调的调整、路径的编辑和应用、图层技术、通道、蒙版和滤镜的应用技巧,了解利用自动化的操作,成批修改图像文件。

128

6

美学欣赏

本课程内容为国内优秀美术作品赏析,国际美术作品赏析、优秀设计师的案例集锦,使学生具备较好的审美能力和一定的美术素养。

32

专业方向课

序号

课程名称

主要教学内容和要求

学时

1

营销素养训练

课程内容销售语言与服务礼仪、掌握销售语言的基本特征、学会销售语言的技巧、感受销售语言的艺术、学会服务用语、掌握销售服务中的礼仪及了解商务活动礼仪,构建团队组织、铸造团队精神、提升团队效能、促成个人超越等。使学生养成一种良好的职业习惯,学习和领悟团队与个人管理技能。

64

2

服装理实一体课

具备综合运用素描、色彩、图案等造型要素为服装设计服务的应用能力;具备绘制服装人体动态和局部特征的基本能力;具备手工绘制服装部件图和服装整体款式图的基本能力。具备初步绘制人体着装效果图能力。

128

3

服饰陈列展示

了解服饰陈列的相关概念、特性和发展历程;掌握陈列空间规划、服装搭配、色彩搭配、橱柜专题设计、陈列氛围营造、陈列管理、促销手段等相关知识和技能,具备陈列设计能力、视觉营销能力;掌握陈列构成元素的组合方法,会分析产品特点,设计服饰陈列策略和技巧。

64

4

推销实务

   学生比较全面系统地掌握推销的基本理论和基本知识;准确进行推销员的角色认知,具备推销员的心理素质和礼仪,掌握推销员的基本技能,包括沟通技巧和销售工作写作技能和推销人员的专业技能,包括推销接近、销售谈判、推销异议处理、促成交易和成交后管理技能。培养和提高正确分析和解决推销问题的实践能力,以使学生能够较好地适应销售员工作实践的需要。

128

5

服装卖场(专营店)管理

了解进行市场销售分析的作用,树立现代营销管理理念;掌握揣摩顾客需求、介绍产品特点、处理顾客疑义、恰当提出建议等技巧;理解服装终端管理(人员管理、货品管理、店堂管理、账目管理、促销管理、网营管理、配送管理、客服管理等)的主要内容;具备初步经营管理能力。

64

6

手绘POP

本课程任务是掌握根据关键词迅速作出与主题相关宣传海报的各类POP。学生具备根据主题在规定时间用POP各种技法表达主题的能力。

64

7

网店实务

   通过课程的讲解、演练与实践活动,促进本专业学生更好地掌握网上开店、网店运营等基本理论,建立起电子商务网店平台并开展电子商务业务,具有对网店运营、网店推广等技能的实际运用和操作能力。

192

8

网店运营与推广

   培养学生网店经营能力,培养学生获得与网店经营相关的学习能力、操作能力、营销能力,强化学生的实践。学生能够独立建立起具备商业交易能力的网上店铺并进行风格设计装饰,对所发布商品进行美化,就网店交易进行谈判与订单处理,备货发货和客/供应商管理,售后服务以及如何进行店铺和商品推广。

128

9

商品拍摄技巧

介绍商品拍摄的基本理论、基础知识和基本技能。以商品拍摄的工作岗位为依据,体现理论与实践相结合的思想,使学生对商品拍摄的基本知识和技能有一个较为全面的掌握,为今后工作打下扎实基础。

64

10

客户关系管理

学生掌握客户关系管理的内涵、主题分析内容和基本方法、运作模式,理解客户管理关系系统结构、功能、技术体系与实施策略,掌握客户管理关系中的智能决策支持技术与作用,并能初步具备利用信息技术与智能技术设计与选择CRM系统解决方案的能力。

64

专业选修课

1 市场调查

2 移动电子商务

3 网络推广

4 沟通技巧

5 营销应用文写作

6 客户咨询与投诉处理

7 其他

8 教学实施

(一)教学要求

1)公共基础课

公共基础课的教学要符合教育部有关教育教学基本要求、按照培养学生基本科学文化素养、服务学生专业学习和终身发展的功能来定位,引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观,提高学生思想政治素质、职业道德水平和科学文化素养,重在教学方法、教学组织形式的改革、教学手段、教学模式的创新,调动学生学习的积极性,为学生综合素质的提高、职业能力的形成和可持续发展奠定基础。

2)专业技能课

专业技能课按照相应职业岗位(群)的能力要求,强化理论实践一体化,采取课堂教学与工作环境相融合,突出“做中学,做中教”的职业教育教学特色,提倡项目教学、案例教学、任务教学、角色扮演、情境教学等方法,利用校内外实训基地,将学生的自主学习、合作学习和教师引导教学等教学组织形式有机结合。专业核心课程内容应以项目课程为主题,具体结构形式可以选择项目、案例、活动等进行呈现。应聘任一定数量具有中级以上专业技术职务或高级工以上职业资格,或者是在相关行业领域享有较高声誉,具有丰富实践经验和特殊技能的“能工巧匠”担任专业课教师或实习指导教师。

(二)教学管理

教学管理要更新观念,改变传统的教学管理方式。教学管理要有一定的规范性和灵活性,合理调配教师、实训室和实训场地等教学资源,为课程的实施创造条件;要加强对教学过程的质量监控,改革教学评价的标准和方法,促进教师教学能力的提升,保证教学质量,要通过多种途径强化专业教师的师德修养和专业能力,对专业教师的管理和考核要从是否能够开展理实一体化教学、是否具有信息化教学能力和服务经济建设的能力、是否积极参加教研活动、是否参与课题研究和教学优课评比以及技能竞赛活动等多维度、多角度展开。

要把社会监督评价、上级主管部门教学质量监控与学校内部的教学督导跟踪有机结合起来,实现对教学过程和教学质量全方位和全员性的管理。要建立教学管理信息反馈体系,及时调整教学管理方式,不断完善教学管理措施,坚持把教学质量监控贯穿于整个教育过程之中。

9 教学评价

根据本专业培养目标,建立科学的评价标准。教学评价应体现评价主体、评价方式、评价过程的多元化。成立家长代表委员会、教学指导委员会、专业建设委员会,吸收家长、行业企业参与教学评价。

坚持做到:校内外评价结合;理论评价和实践评价相结合;职业技能鉴定与学业测试结合;教师评价、学生互评与自我评价结合;课内评价和课外评价相结合;过程性评价与结果性评价结合;定性评价与定量评价相结合。

要采取态度评价、操守评价、作业评价、效果评价等相结合的方式;要关注岗位规范操作、安全文明生产等职业素养的形成;要关注团队合作、爱护设备、节约能源、节省耗材、保护环境、创新创优等意识与观念的树立。不仅关注学生对知识的理解和技能的掌握,更要关注知识在实践运用于解决实际问题的能力水平。

10 实训实习环境

校内实训(实验)教学功能室配置表

教学功能室

主要设备名称

数量(台/套)

规格和技术的特殊要求

服装CAD室

电脑

38台

Windowsxp操作系统,基本配置:内存≥4G、硬盘最大支持500G、独立显卡、CPU(酷睿I3 530同级别)

服装CAD软件

网络版

38点位

“富怡”“日升天辰”

CAD数字化仪

1台

/

高速喷墨绘图仪

(CAD输出仪)

1台

/

CAD纸样

平板切割机

1台

电脑数据传输,纸样高精度快速自动切割

扫描仪

1台

/

投影仪(幕)

1套

短焦距

高清视频展示台

1台

最大拍摄384×272(mm)最小拍摄区域21×16(mm)光圈1.5M,自动/手动变焦16倍光学,4倍数码像素数150万像素

服装半身人台

10个

国标160/84A女体,软面体

激光打印机

1台

满足A3纸张彩色打印

服装结构

造型室

制板桌(裁剪桌)

38张

桌面≥120mm×100mm

熨烫台

10张

台面≥105mm×70mm

熨斗

10把

吊瓶蒸汽式

电脑

1台

Windowsxp操作系统,基本配置:内存≥4G、硬盘最大支持500G、独立显卡、CPU(酷睿I3 530同级别)

投影仪(幕)

1套

短焦距

高清视频展示台

1台

最大拍摄384×272(mm)最小拍摄区域21×16(mm)光圈1.5M,自动/手动变焦16倍光学,4倍数码像素数150万像素

服装半身人台

38个

国标160/84A女体,软面体

服装缝纫室

平缝机

38台

电动高速,适合一般薄料和中厚料,自动供油全回转旋梭,低张力缝制技术

四线包缝机

4台

电动高速双针四线,适合薄-中厚缝料,直驱超高速,自动停针、自动切线功能

五线包缝机

4台

电动高速双针五线,适合薄-中厚缝料,强制排油机构封闭式针杆机构移动式护针器

平头锁眼机

1台

/

电子钉扣机

1台

/

熨烫台

38张

台面≥105mm×70mm

熨斗

38把

吊瓶蒸汽式

同步摄放系统

1套

电脑(1台),高清晰同步摄像头,大屏幕显示器(4套),短焦距投影仪(1套)

服装半身人台

38个

国标160/84A女体,软面体

服装制作

多媒体室

电脑高速平缝机

38台

电脑控制,直驱电机具有自动定针位、自动定针数自动剪线、自动倒回缝等功能

四线包缝机

4台

电动高速双针四线,适合薄-中厚缝料,直驱超高速,自动停针、自动切线功能

五线包缝机

4台

电动高速双针五线,适合薄-中厚缝料,强制排油机构封闭式针杆机构移动式护针器

平头锁眼机

1台

/

电子钉扣机

1台

/

熨烫台

38张

台面≥105mm×70mm

熨斗

42把

吊瓶蒸汽式

多媒体

同步摄放系统

1套

电脑(1台),高清晰同步摄像头,摄像定位跟踪系统,大屏幕显示器(4套),短焦距投影仪(1套)

服装工艺多媒体

同步教学系统

1套

(网络版,48)

实时摄录教学过程,教学画面实时视频播放及回放(学生通过终端机观看实时教学画面,并可调取之前录制好的视频课件进行回放),系统配备服装企业生产资料、教学题库、工艺教学视频及教学课件

服装半身人台

45

国标160/84A女体,软面体

数码印花工作室

大型印花机

1

数码转印设备,化纤类可印制

喷墨印花机(中型)

1

棉麻类喷印

热转印机

1

转印设备必须

电脑

4

烫台

1

台面≥105mm×70mm

印花软件

1

电脑绣花工作室

绣花机

3

毛巾绣花、缠绕绣花、混合绣花

     电脑

1

高速平缝机

1

电动高速,适合一般薄料和中厚料,自动供油全回转旋梭,低张力缝制技术

档案柜

1

三维测量工作室

    三维测量仪

1

人体数据的提取测量

电脑

4

显示屏

2

线下魔镜试衣

三维测量软件

1

设计、制版等根据尺寸自由调整

工艺模版研发工作室

模板机

1

工艺零部件的制作

长臂机

1

配套工具

1

注:教学功能室可以按照教学项目、设备、师资等,进行整合确定。

11 师资

教师应具有中等职业学校及以上学校的教师任职资格。

(一)公共基础课教师

1)应了解所教专业的培养目标,明确所任课程在教学计划中的地位和作用,熟悉教学大纲和教材体系,了解相关课程的先行、并行及后继关系.

2)具备教学研究的能力。    

3)应学习了解所教专业的相关知识,继续教育时间每学年不少于两周,定期到企业进行调研。

(二)专业课教师

1、专业带头人的基本要求

1)具备中职教育认识能力、专业发展方向把握能力、课程开发能力、教研教改能力、学术研究尤其是应用技术开发能力、组织协调能力。

2)成为专业建设的领头人,具备最新的建设思路,主持专业建设各方面工作。

3)能够指导骨干教师完成专业建设方面工作。

4)牵头专业核心课程开发和建设。主持一门精品课程建设。

5)在专业领域内享有一定的知名度。


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